PolĂtica de Privacidade
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A PolĂtica de Privacidade esclarece como os dados dos usuĂĄrios serĂŁo utilizados, mantidos, gerenciados, compartilhados/cedidos (em casos em que se aplica) e armazenados pela KarcĂȘ. A PolĂtica de Privacidade aqui descrita nĂŁo se aplica a plataformas de terceiros, assim como websites, aplicativos que nĂŁo sĂŁo mantidos e/ou gerenciados pela KarcĂȘ, incluindo os que possam ser divulgados por quaisquer funçÔes e recursos da KarcĂȘ.
Ao utilizar nossos serviços, vocĂȘ entende que coletaremos e usaremos suas informaçÔes pessoais nas formas descritas nesta PolĂtica, sob as normas da Constituição Federal de 1988 (art. 5Âș, LXXIX; e o art. 22Âș, XXX â incluĂdos pela EC 115/2022), das normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposiçÔes consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurĂdico brasileiro aplicĂĄveis.
SumĂĄrio
1 - Coleta de Dados Pessoais
NĂłs coletamos dados pessoais para fornecer os produtos ou serviços que vocĂȘ solicita. Isso inclui, mas nĂŁo se limita a, situaçÔes em que vocĂȘ realiza compras, entra em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente, se inscreve para receber nossas comunicaçÔes, cria uma conta, participa de nossos eventos ou concursos, ou usa a Plataforma. Estes dados pessoais podem incluir:
- InformaçÔes de contato, como nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança;
- Dados de login e conta, como nome de usuĂĄrio, senha e ID de usuĂĄrio Ășnico;
- Dados pessoais, como data de nascimento, CPF, RG e histĂłrico de compras;
- InformaçÔes de pagamento ou cartão de crédito;
- Com o seu consentimento, coletamos geolocalização para algumas funcionalidades da Plataforma;
- InformaçÔes sobre caracterĂsticas fĂsicas, como peso, altura e medidas corporais;
- PreferĂȘncias pessoais, incluindo sua lista de desejos e preferĂȘncias de marketing e cookies.
Ao usar a Plataforma, alguns dados são coletados automaticamente do seu dispositivo ou navegador. Estes dados incluem IDs do dispositivo, informaçÔes de rede, armazenamento e bateria, além de cookies, endereços IP e outros dados relevantes.
2 - Compartilhamento de Dados
A KarcĂȘ compartilha seus dados pessoais com:
- Terceiros fornecedores de serviços para processamento de dados em nosso nome, como processamento de pagamentos, logĂstica, anĂĄlise de dados, gestĂŁo e hospedagem de dados, distribuição de emails, pesquisa e administração de marcas e promoçÔes, entre outros. Esses fornecedores sĂŁo obrigados a proteger seus dados pessoais.
- Outros terceiros, conforme necessårio para: (i) atender a solicitaçÔes governamentais, ordens judiciais ou leis aplicåveis; (ii) prevenir usos ilegais da Plataforma ou violaçÔes de nossos Termos de Uso; (iii) defender-nos contra reclamaçÔes de terceiros; e (iv) auxiliar na prevenção ou investigação de fraudes.
- Qualquer outro terceiro com seu consentimento expresso.
- Em caso de venda ou transferĂȘncia de parte ou totalidade dos nossos negĂłcios ou ativos.
3 - Armazenamento e Segurança da Informação
A KarcĂȘ se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, Ă© necessĂĄrio destacar que nenhuma pĂĄgina virtual Ă© inteiramente segura e livre de riscos. Ă possĂvel que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernĂ©ticos de hackers, ou tambĂ©m em decorrĂȘncia da negligĂȘncia ou imprudĂȘncia do prĂłprio usuĂĄrio/cliente.
Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para vocĂȘ ou qualquer um de nossos usuĂĄrios/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonĂąncia com as disposiçÔes da Lei Geral de Proteção de Dados.
- Empregamos medidas de segurança técnicas e organizacionais, como criptografia e autenticação, para proteger seus dados pessoais.
- Conservação: Mantemos suas informaçÔes pessoais pelo tempo necessĂĄrio para cumprir as finalidades desta PolĂtica e conforme exigido pela lei.
4 - Direitos Relativos - Dados Pessoais
VocĂȘ tem o direito de solicitar acesso, cĂłpia, retificação, exclusĂŁo ou restrição de seus dados pessoais. VocĂȘ tambĂ©m tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento, o que nĂŁo afetarĂĄ a legalidade do processamento realizado antes da retirada do consentimento.
5 - ExclusĂŁo da Conta de UsuĂĄrio
O usuĂĄrio pode alterar ou excluir sua conta a qualquer momento. Nesse caso, todas as suas publicaçÔes, divulgaçÔes, anĂșncios criados ou interaçÔes na plataformas serĂŁo ocultados/deletados da visualização e nĂŁo serĂŁo mais vistos/visualizados por qualquer outro usuĂĄrio da plataforma. Os dados de cadastro serĂŁo mantidos em um banco de dados secundĂĄrio por atĂ© 5 anos para fins de consultas e estarĂŁo ĂŁ disposição da lei em eventuais solicitaçÔes. A conta poderĂĄ ser reativada/recadastrada, recriada ou reaberta a gosto do usuĂĄrio, no momento em que ele desejar, salvo em situaçÔes de banimento ou expulsĂŁo da plataforma.
6 - Cookies
A KarcĂȘ utiliza cookies para melhorar a experiĂȘncia de navegação do usuĂĄrio e fornecer serviços personalizados. Os cookies sĂŁo pequenos arquivos de texto armazenados pelo navegador no disco rĂgido do seu computador. Sendo eles:
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Cookies de Publicidade: Utilizados para exibir anĂșncios relevantes e limitar a frequĂȘncia de exibição de um mesmo anĂșncio, alĂ©m de ajudar na avaliação da eficĂĄcia das campanhas publicitĂĄrias.
VocĂȘ pode gerenciar e restringir o uso de cookies atravĂ©s das configuraçÔes do seu navegador. Aqui estĂŁo as orientaçÔes para os navegadores mais comuns:
Firefox: Acesse "OpçÔes" no menu, vĂĄ para o painel "Privacidade" e ajuste as configuraçÔes de armazenamento de histĂłrico e cookies de terceiros conforme sua preferĂȘncia.
Google Chrome: Clique no Ăcone de personalização, selecione "ConfiguraçÔes", clique em "Mostrar configuraçÔes avançadas", na seção "Privacidade", vĂĄ para "ConfiguraçÔes de conteĂșdo" e ajuste as configuraçÔes de cookies.
Safari: No menu superior, clique em "Safari", depois em "PreferĂȘncias", selecione "Privacidade" e ajuste as configuraçÔes de bloqueio de cookies.
Lembre-se de que restringir cookies pode impactar a funcionalidade do nosso website. Além disso, não controlamos o uso de cookies por terceiros.
7 - AlteraçÔes na nossa PolĂtica de Privacidade
A KarcĂȘ se reserva no direito de mudança na PolĂtica de Privacidade e Termos de Uso sem aviso prĂ©vio, de acordo com as determinaçÔes e vontades da mesma, assim como excluir parĂĄgrafos, acrescentar informaçÔes e revogar regras. Ă aconselhĂĄvel a todos os usuĂĄrios que visitem constantemente a PolĂtica de Privacidade e os Termos de Uso para que estejam sempre de acordo e cientes de todas as atualizaçÔes.
Reservamos o direito de modificar essa PolĂtica de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alteraçÔes feitas em nosso site ou em Ăąmbito legislativo.